Пандемія коронавірусу вплинула на світову економіку. Для боротьби з кризою весь світ вжив заходів. Так, багатьом компаніям, підприємствам, навчальним закладам довелося перевести свою діяльність на дистанційку. Особливо це стало викликом для ніші освіти, якій у результаті довелося переглянути стратегії просування послуг. І тут на допомогу прийшов аутріч, який сьогодні у сфері освіти спрямований на поширення застосунків і платформ для дистанційного навчання. Розглянемо основні стратегії аутрічу і як правильно просувати цінний контент, який допоможе зробити доступними освітні послуги.
Чому освітньому сектору потрібен аутріч?
COVID-19 посприяв розвитку електронного навчання. Сьогодні світовий ринок E-learning оцінюють приблизно у 285 млрд доларів США, а до 2026 року цифри сягнуть 458 млрд доларів США. Не коронавірусом єдиним, також це пов’язано з доступністю Інтернету та збільшенням онлайн-користувачів. Навчальні заклади та приватні розробники побачили в цьому можливість і тому почали випускати навчальний софт. Також запускається більше онлайн-курсів, відеоуроків, електронних книг і сайтів. Усе це робить освіту доступнішою і дає змогу навчатися в зручному форматі. Але новим проєктам складніше підвищити свою видимість, тому на допомогу приходить аутріч. Лідери освітньої сфери використовують його, щоб вижити в умовах жорсткої конкуренції.
Найкращі аутріч-стратегії для освітніх послуг
Аутріч-стратегії у сфері освіти побудовані на використанні можливостей Інтернету. Розглянемо, які підходи допоможуть просувати освітні послуги.
Використовуйте соціальні мережі, як засіб спілкування з аудиторією
Кількість користувачів соціальних мереж становить приблизно 4,8 мільярда, найбільше зареєстровано у Facebook, X(Twitter), Instagram та TikTok. Тому навчальні заклади почали використовувати їх для просування послуг. Щоб це мало ефект, доводиться виконати величезну роботу і почати варто з визначення своєї цільової аудиторії. Але як зрозуміти, хто ваша ЦА? Складіть портрет потенційних передплатників, враховуючи таку інформацію:
- вік;
- стать;
- освіта;
- цілі;
- інтереси;
- гео.
Щойно ви визначили ЦА, підбирайте контент, який буде для неї цінним і цікавим. Але як зрозуміти, що ваші публікації читають? Принадність соціальних мереж у тому, що ви можете відстежувати кількість переглядів і бачити, який формат публікацій “заходить” вашій аудиторії. А ці дані можна використовувати для коригування стратегії.
Використовуйте цифрову рекламу
Для просування послуг навчальні заклади переходять на цифрову рекламу, завдяки точному таргетуванню та невеликих витрат. Але щоб отримати високу клікабельність оголошень, вам належить зібрати дані про цільову аудиторію. Налаштовуючи рекламу для освітніх послуг, ви можете вибрати в якості ЦА абітурієнтів з певного міста або людей, які раніше виявляли інтерес до ваших продуктів. Для показу реклами можете використовувати пошуковики, соціальні мережі, YouTube або комбінувати їх.
Знімайте цікавий відеоконтент
У сфері освітніх послуг відео користуються величезним попитом. Перевага відео-контенту в його рентабельності, а ще багато людей краще сприймають візуальну інформацію, а не текст. А ще відео може бути орієнтоване на велику аудиторію, якщо для його просування використовувати YouTube. Формат такого контенту може бути будь-який, для освітньої сфери ви можете створювати розважальні відеоролики або демонстраційні ролики, інтерв’ю з експертами, освітні або практичні інструкції, анімований контент і багато іншого.
Запустіть власний освітній додаток
У 2024 році перевага в тих, у кого є додаток. Чому так? Це робить освіту доступною і дає змогу навчатися у зручному форматі. Тож, якщо хочете бути в попиті, створіть власний додаток, який полегшить доступ до навчальних матеріалів.
Просувайте освітні додатки
Аутріч-стратегія освітніх застосунків має бути продуманою, наприклад, використовуйте платну рекламу, огляди, SEO, публікації в соціальних мережах і багато іншого. Також не забудьте про гостьові пости, публікуючи їх у тематичних блогах або на сайтах.
Залучіть інфлюенсерів
Ви можете зацікавити більше людей у своїх освітніх послугах, якщо їх просуватиме інфлюенсер. Це не лише гарна реклама, а й плюс до репутації та впізнаваності. До того ж, інфлюенс-маркетинг – це хороша альтернатива класичній рекламі, оскільки більша частина користувачів соціальних мереж підписані на блогерів і приблизно 60% з них довіряють інформації, що публікується. Тому бізнес витрачає значну частину рекламного бюджету на Influence-маркетинг.
Використовуйте email-розсилки
Email-маркетинг ніколи не застаріє, оскільки 35,42% електронних листів не залишаються без уваги. Розгляньте цю стратегію, коли просуватимете освітні послуги і подумайте про формат листів. Почніть із холодних розсилок, у яких ви розповісте про свої послуги, але в кожному листі обов’язково має бути чіткий заклик до дії (CTA).
Зосередьтеся на корисному контенті
Ваш контент має бути цінним для аудиторії, і щоб він справді був таким, визначте болі та потреби потенційних клієнтів. Потім створіть контент, який відповідатиме на запитання ЦА. Формат може бути будь-який, але у випадку з аутрічем освітніх послуг, у попиті такі типи контенту:
- Лонгріди.
- Тематичні дослідження.
- Інформаційні статті.
- Прес-релізи.
- Відео.
- Вебінари.
- Подкасти.
Враховуйте це і створюйте контент, який точно зацікавить цільову аудиторію.
Правильно визначте ЦА
Насправді немає універсального методу просування, який підійшов би для всіх, і причина доволі проста: кожен продукт чи послуга має свою цільову аудиторію. Тому визначте ЦА, перш ніж розробити аутріч стратегію для освітніх послуг. Надалі вам буде простіше знайти спільну мову з потенційними клієнтами, проаналізувати їхні болі, встановити доцільні ціни на свої послуги та обрати канал просування, який працюватиме на вас. Розуміючи свою ЦА, ви зможете розробити контент-план, який зацікавить аудиторію й утримає її.
Продемонструйте свою експертизу
У просуванні освітніх послуг вам потрібно показати себе як експерта, а зробити це можна через контент. Щоб контент виглядав як експертний, підберіть ключові слова, пов’язані з вашою тематикою і на їхній основі напишіть цінні статті, зніміть відео або зробіть нативну рекламу. Розмістіть готові матеріали в особистому блозі або на сторонніх майданчиках: у ЗМІ, соціальних мережах або на тематичних платформах. Це допоможе залучити цільовий трафік з мінімальними витратами на рекламу або зовсім без них.
Секрети успішної аутріч стратегії
Стратегія просування освітніх послуг передбачає набір засобів, які допомагають збільшити аудиторію і мотивувати її скористатися послугами, і бажано домогтися такого результату за мінімальною ціною. Але щоб отримати більше клієнтів, необхідно грамотно вибудувати свою аутріч стратегію. Вам належить врахувати деякі технічно нюанси і при цьому пам’ятайте про користь. Піднесіть свої послуги або продукти не з точки зору переваг і можливостей, а з точки зору вигод, які отримає ваша аудиторія. На основі вигод ви можете організувати просування своїх послуг, показавши конкретний результат.
Пам’ятайте про свій імідж
Попрацюйте над своїм іміджем, перш ніж просувати освітні послуги. Ви маєте асоціюватися з корисністю і стати джерелом нових знань, навичок, щоб вашими послугами зацікавилися. Але як створити собі такий імідж? Вам допоможуть такі кроки:
- Спілкуйтеся з аудиторією і давайте розгорнуті відповіді на запитання.
- Публікуйте більше корисних матеріалів.
- Створіть платформу для обміну досвідом.
Якщо ви хочете зацікавити в послугах величезну аудиторію, попрацюйте над своїм іміджем.
Прикінцеві думки
Освітні проєкти продовжують переходити в онлайн, і з кожним роком їхня кількість зростатиме. Основна причина – доступність Інтернету та можливість отримати освіту дистанційно. Але просувати освітні послуги стає складніше, тому якщо ви хочете бути поміченими, запропоновані стратегії аутрічу допоможуть у цьому. А для кращого ефекту, комбінуйте кілька методів і тоді просування принесе вам результат. А головне пам’ятайте, що точне визначення цільової аудиторії – основа вашого успіху.